ChatGPT — a plataforma passou a oferecer o Business Hub em beta, que permite a empresas elegíveis criar ou reivindicar perfis comerciais e gerenciar presença básica na ferramenta; a novidade altera como negócios online podem aparecer em respostas geradas pela plataforma e quais dados controlam publicamente.
Como funciona o cadastro e a verificação
O fluxo começa no Business Hub: faça login com a conta que administrará o perfil, busque o nome da empresa e escolha reivindicar a ficha existente ou criar uma nova quando disponível.
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O recurso foi anunciado pela OpenAI em 10 de novembro de 2026 e, nesta fase beta, exige site da empresa para a liberação inicial; lojas físicas e restaurantes só conseguem reivindicar fichas existentes nos Estados Unidos.
O que dá para editar e as limitações atuais
Após a verificação, o administrador pode atualizar descrição, site, categoria, logotipo, capa e políticas de entrega e devolução; lojistas também podem conectar catálogos para informar preços e disponibilidade.
O painel exibe métricas agregadas, como menções e cliques no site, mas não fornece histórico de conversas nem garante maior frequência de recomendação; o Business Agent, assistente opcional, está restrito no lançamento a e-commerces e serviços elegíveis nos Estados Unidos.
O que você acha? Você vê o Business Hub como oportunidade para negócios brasileiros ampliarem visibilidade no ChatGPT? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.
Perguntas Frequentes
Quais empresas podem criar um perfil no ChatGPT pelo Business Hub?
O ChatGPT permite que empresas elegíveis em mercados onde a verificação é aceita criem ou reivindiquem perfis; na fase inicial, ter um site é requisito prático. E-commerces e serviços online no Brasil podem tentar o cadastro, mas lojas físicas e restaurantes, por enquanto, só têm opções consolidadas nos Estados Unidos.
Como reivindicar ou cadastrar minha empresa no Business Hub do ChatGPT?
No Business Hub do ChatGPT, o processo exige login com a conta administradora, busca pelo nome da empresa e escolha entre reivindicar uma ficha existente ou adicionar uma nova quando oferecida. A verificação passa por métodos como código por telefone, e-mail comercial, registro TXT no DNS ou conexão com Shopify; a Persona pode ser pedida para concluir o selo.
O que o perfil comercial do ChatGPT permite editar e quais são as limitações?
O perfil comercial do ChatGPT permite editar descrição, site, categoria, logotipo, capa e, quando aplicável, políticas de entrega e conectar um catálogo de produtos; o painel mostra métricas agregadas (menções, cliques), não revela conversas individuais, e o Business Agent está disponível apenas para e-commerces e serviços elegíveis nos Estados Unidos no lançamento.
Samuel Vitor