Marcos Antonio iPhone Duo — O lançamento do primeiro dobrável da Apple já sofre impacto comercial: relatos de telas trincadas, muitos publicados nas redes sociais, estão reduzindo a intenção de compra e elevando dúvidas sobre durabilidade e custo de reparo.
Relatos nas redes e pesquisa mostram recuo entre compradores
Relatos de rachaduras na tela interna, especialmente perto da dobradiça, começaram a viralizar em comunidades online e em redes sociais, alimentando preocupação entre quem considerava comprar o aparelho.
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Tabela do Brasileirão 2026: classificação atualizadaVer classificação, artilharia e próximos jogos →Uma pesquisa feita nos EUA indica que quase 40% dos participantes disseram ter perdido confiança no iPhone Duo por causa desses relatos, enquanto cerca de 30% afirmaram que não comprariam o modelo desde o início. Dados também mostram que 13% apostam em correção na próxima geração, 8% esperam uma solução antes disso e 11% descartam smartphones dobráveis definitivamente.
A Apple reconheceu o defeito na tela do iPhone Duo e orientou consumidores afetados a procurar o AppleCare para solicitar substituição gratuita, sem necessidade de contratar o AppleCare+.
Análises técnicas, custo de reparo e reação do mercado
Testes de desmontagem e resistência indicam que a região central da dobradiça pode concentrar ponto de pressão: uma barra de sustentação possivelmente não desceria o suficiente durante o movimento, o que aumentaria o risco de fissuras na tela interna.
Também foi apontada a possibilidade de partículas finas entrarem no mecanismo, mesmo com certificação IP68, e alguns relatos descrevem fissuras que exibem um brilho branco; em ao menos um caso o problema teria surgido apenas seis horas após a compra.
O custo estimado para a troca da tela nos EUA chegou a cerca de US$ 1.000 (aproximadamente R$ 5.120), e a garantia padrão de um ano cobre falhas de dobradiça decorrentes do uso normal, desde que não sejam causadas por acidentes ou mau uso.
A repercussão ressoou no mercado: concorrentes com experiência em dobráveis passaram a destacar a trajetória no segmento, reforçando comparações técnicas e comerciais entre fabricantes.
O que você acha? Você já teve problemas com a tela de um celular dobrável ou conhece alguém que passou por isso? Para acompanhar mais, acesse nossa editoria.
Perguntas Frequentes
O iPhone Duo tem direito a substituição gratuita da tela rachada pela Apple?
O iPhone Duo tem direito à substituição gratuita em unidades afetadas: a Apple reconheceu o defeito e orientou procurar o AppleCare para solicitar troca sem custo, informando que não é obrigatório contratar o AppleCare+ para receber o atendimento relacionado ao problema.
Por que as telas do iPhone Duo estão rachando perto da dobradiça?
As análises técnicas do iPhone Duo apontam que a área próxima à dobradiça concentra tensão: iFixit e outros testes indicaram que uma barra de sustentação pode não descer o suficiente ao abrir e fechar, criando um ponto de pressão que aumenta o risco de rachaduras na tela interna.
Quanto custa trocar a tela do iPhone Duo nos EUA e a garantia cobre esse problema?
A troca da tela do iPhone Duo nos EUA pode chegar a cerca de US$ 1.000 (aproximadamente R$ 5.120); a cobertura de um ano da Apple prevê proteção para falhas na dobradiça decorrentes do uso normal, exceto em casos de acidentes ou mau uso.
