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TRE-PB retoma atendimento ao eleitor com canal por WhatsApp

Resumo

O Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba (TRE-PB) retomou o Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) em formato online para tirar dúvidas sobre votação, com atendimento por ligação e WhatsApp no telefone (83) 3512-1500 e horários definidos para dias úteis e fins de semana. No primeiro turno, o SAE registrou 2.740 atendimentos entre 24 de setembro e 6 de outubro, com orientações sobre documentos, local de votação e justificativa eleitoral.

TRE-PB retoma atendimento ao eleitor com canal por WhatsApp
Foto: Divulgação
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TRE-PB — A retomada do Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) pelo TRE-PB volta a oferecer suporte direto a eleitores para reduzir incertezas sobre votação e evitar problemas no dia das urnas. O canal funciona por ligação e WhatsApp e já registrou milhares de contatos no primeiro turno, sinalizando demanda concentrada por orientações práticas.

Como funciona o canal e quais são os horários

O Serviço de Atendimento ao Eleitor do TRE-PB opera por ligação e WhatsApp no número oficial (83) 3512-1500. Em dias úteis, o atendimento acontece das 8h às 18h; aos sábados e domingos, o serviço funciona das 8h às 19h.

Para o segundo turno, agendado para 25 de outubro, o TRE-PB ajusta o funcionamento: o atendimento do SAE começa às 6h e segue até o encerramento da votação, previsto para as 17h, buscando cobrir toda a janela em que eleitores podem precisar de orientações.

O atendimento do Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) ocorre por meio de ligação ou WhatsApp pelo telefone oficial (83) 3512-1500.

Demanda no primeiro turno e principais dúvidas

Entre 24 de setembro e 6 de outubro, o SAE do TRE-PB registrou 2.740 atendimentos: 1.856 via chat e 882 por telefone. Esse volume mostra as áreas de maior confusão entre eleitores e a necessidade de orientação prévia.

As dúvidas mais recorrentes envolveram documentos de identificação, voto em trânsito, local e seção de votação, justificativa eleitoral, multas, situação do título de eleitor, além de questões sobre treinamento e convocação de mesários.

O que você acha? O que você espera do atendimento do TRE-PB no segundo turno? Para acompanhar mais notícias da Paraíba, acesse nossa editoria.

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Perguntas Frequentes

Como os eleitores podem entrar em contato com o TRE-PB para tirar dúvidas sobre a votação?

TRE-PB disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) por ligação e WhatsApp no número (83) 3512-1500. O atendimento funciona das 8h às 18h em dias úteis e das 8h às 19h aos finais de semana, com ampliação no dia do segundo turno para cobrir o horário de votação.

O que muda no atendimento do TRE-PB durante o segundo turno marcado para 25 de outubro?

O Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba (TRE-PB) informa que, no segundo turno agendado para 25 de outubro, o SAE passa a atender a partir das 6h até o término da votação, previsto para as 17h, para orientar eleitores sobre local de votação, justificativa e procedimentos de última hora.

Quais foram as principais dúvidas recebidas pelo TRE-PB no primeiro turno e quantos atendimentos foram feitos?

Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) do TRE-PB registrou 2.740 atendimentos entre 24 de setembro e 6 de outubro, sendo 1.856 via chat e 882 por telefone. As questões mais frequentes incluíram documentos de identificação, voto em trânsito, local e seção de votação, multas e biometria cadastrada.

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POR Guilherme Emanuel
Guilherme Emanuel

Cofundador do Repórter Delmiro | Guilherme Emanuel é cofundador do Repórter Delmiro e atua com SEO e mídia digital. Ajuda a definir a estratégia de conteúdo do portal, unindo jornalismo e alcance para levar a informação da Paraíba a cada vez mais leitores.

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